Hasta enero se habían realizado 336 millones de llamadas automáticas en los teléfonos del condado de San Diego. Este promedio de resultados, de acuerdo con los datos proporcionados por la aplicación de bloqueo de llamadas automáticas YouMail, 68 llamadas por persona desde el comienzo del año.

"Es más y más fácil para los centros de llamadas automatizados levantar terreno", dijo el CEO de YouMail, Alex Quilici, durante una entrevista de diciembre de 2018 con NBC 7 Answers. "Entran en un sitio web que les permite estropear sus números, pagar unos cientos de dólares, presionar un botón y boom. Acabo de molestar a San Diego".

Pero, ¿qué están haciendo los residentes del condado de San Diego con esas molestas llamadas?

No tanto

El condado de San Diego, el quinto condado más poblado de América, ocupa el puesto 22 en informar al Registro de No Llamar de la Comisión Federal de Comercio.

Los datos publicados recientemente muestran que el registro ha recibido 115,395 quejas de personas en el condado de San Diego sobre llamadas automáticas desde octubre de 2016 hasta junio de 2019.

Según los datos, se hicieron 76397 quejas por llamadas automatizadas. Las quejas restantes se registraron como resultado de un telemarketer en vivo.

Los datos también desglosan el propósito de las llamadas.

La razón principal de la queja fue que la persona que llamó no respondió o se cortó la llamada.

La segunda queja principal, 15375, fue hecha por personas que llamaron o por robots que ofrecieron estrategias para reducir la deuda.

Otras razones para las quejas incluyeron promotores, publicidad médica o con receta, o vacaciones relacionadas con días festivos u horarios.

Y aunque parece que hay más y más llamadas en curso, el número de quejas ha disminuido desde el nivel más alto que era en mayo de 2018 cuando se presentaron 5762 quejas. En junio de 2019 se quejaron 3410 personas.

“Una persona promedio confía en un número de teléfono. "Confían en el nombre de la persona que llama y confían en la persona que está al otro lado de la línea", dijo Quilici, CEO de YouMail. "Ya no puede hacerlo".

Además de poner números en el Registro de No Llamar, aquí hay algunos otros consejos.

Primero, no conteste ninguna llamada de un número no local a menos que, por supuesto, conozca a la persona que llama.

En segundo lugar, instale un programa de bloqueo de llamada automática para su teléfono, como los que ofrece YouMail. Las aplicaciones reconocen los números de fraude y los bloquean al reproducir un mensaje fuera de servicio en su teléfono.

Para ver los detalles, haga clic aquí.

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